Retours & Échanges
Chez Sportdirect, nous nous engageons à votre satisfaction totale en vous offrant une politique de retour simplifiée sous 30 jours pour tout équipement sportif non utilisé. Si votre nouvel article ne vous convient pas, nous vous garantissons un remboursement rapide ou un échange efficace.
Préparation du colis
Placez les articles de sport non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir l'acceptation du retour.
Demande en ligne
Connectez-vous à votre compte client Sportdirect, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits à retourner pour générer votre étiquette.
Expédition du colis
Imprimez votre bon de retour et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos magasins partenaires.
Traitement et Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts techniques, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing